Syndicat national Unsa pôle emploi

10 avril 2020

Télétravail, parlons-en

Le tract est disponible ici Téléchargement Teletravail parlons-en

Télétravail, parlons-en !

L’accord dit « QVT » est arrivé à échéance ce 17 mars 2020. Une part importante de cet accord concerne le télétravail, devenu une modalité centrale dans la situation de crise sanitaire actuelle. Ne participant pas aux (re)négociations de l’accord, l’UNSA tient cependant à réaffirmer sa position sur le télétravail.

Pour l’UNSA, le télétravail doit être un facteur de progrès social :

Réduction des déplacements, donc
Gains de temps de trajet, réduction de stress,
Economies directes liées aux transports (baisse du kilométrage annuel)
Baisse globale des émissions de carbone
Souplesse liée à l’environnement domestique

Pour cela, il doit être mis en place en respectant les trois principes suivants :

le volontariat de l’agent
l’équilibre du service (fonctionnement des équipes)
qu’il fasse l’objet d’un soutien de l’employeur (frais), conformément à la loi.

La loi du 22 mars 2012, article 46, établit le principe de la participation de l’employeur aux frais induits par le télétravail. Dans l’accord QVT, l’article 2-1-13 précisait que les frais supplémentaires de chauffage, d’électricité et d’internet sont pris en charge par Pôle emploi dans la limite de 100€ par an. Dans un contexte où Pôle emploi a demandé et obtenu de ses agents une mobilisation inédite face au COVID19, il serait incompréhensible que les agents soient chaleureusement félicités par le Directeur Général, et en même temps se voient privés du dédommagement financier lié au télétravail. Le pari de la confiance joue dans les deux sens : nous ne l’accordons que si les paroles et les actes demeurent encore un peu liés !

L’accord QVT (2017- 2020) prévoyait

agents à 80% : 1 jour hebdo de télétravail maximum
agents à 90 ou 100% : 2 jours hebdo de télétravail maxi

Nous revendiquons

A partir du principe que chaque semaine, chaque agent travaille 2 jours minimum sur son site, l’UNSA propose d’ouvrir le télétravail ainsi :

agents à 60% : 1 jour de télétravail /semaine => frais pris en charge à hauteur de 50€/an
agents à 80% : 2 jours de télétravail j/semaine => frais pris en charge à hauteur de 100€/an
agents à 100% : 3 jours de télétravail j/semaine => frais pris en charge à hauteur de 150€/an

Le télétravail sera accessible à un plus grand nombre d’entre nous. Mais cette ouverture accrue au télétravail ne doit pas nous faire perdre de vue le risque d’isolement et d’aliénation. Aussi, le principe du volontariat doit demeurer la règle intangible et s’accompagner d’un assouplissement des règles de rétractation prévues à l’article 2.1.6§7 de l’accord QVT. L’UNSA propose 15 jours de délai de rétractation au lieu des deux mois prévus dans l’accord.

Pour demeurer un progrès, le télétravail doit être mis en œuvre dans le cadre d’un équilibre. C’est un principe qui reste vrai pour toutes choses.

Rédigé à 14:05 dans TRACTS NATIONAUX | Lien permanent | Commentaires (0)

Nouveau Bureau UNSA-PACA

Suite à Assemblée générale tenue "à distance" le 30 mars 2020, et suite au départ du précédent secrétaire régional, la section UNSA-PACA a désigné par vote un nouveau Bureau.

Composition du Bureau

Secrétaire régionale,

Sandrine TERRON

Secrétaire régional adjoint,

Jean-Daniel GARRIGUES

Trésorière,

Lisa TEBOUL

Sont également désignés membres du Bureau

Stéphanie MONCLIN

Marie-Ange FAY

Laurent NAEGELY

Mario BONINI (RSS)

Julien ZEMMOUR

Jean-Eric PIERAGGI (membre honoraire, ou son représentant)

Rédigé à 12:28 dans UNSA PACA | Lien permanent | Commentaires (0)

20 mars 2020

Courrier à Jean Bassères - Séniors

Le 20 mars 2020

Monsieur le Directeur Général,

L’UNSA Pôle emploi souhaite attirer votre attention sur une catégorie précise de nos collègues : les plus de 60 ans. Les données scientifiques disponibles nous enseignent que les personnes de plus de 60 ans sont les plus exposées au virus. Comme le dit ce rapport de la mission d’experts mandatés par l’OMS (https://www.who.int/docs/default-source/coronaviruse/who-china-joint-mission-on-covid-19-final-report.pdf ), les plus de 60 ans représentent « les plus hauts risques de maladie grave et de mort » (sur le lien : page 12, paragraphe 4).

Le Centre chinois de contrôle et de prévention des maladies a fait paraître une étude (http://weekly.chinacdc.cn/en/article/id/e53946e2-c6c4-41e9-9a9b-fea8db1a8f51 ) qui confirme que le taux de létalité (décès pour 100 cas) est significativement plus important pour les personnes âgées de soixante ans et plus.

Baseline characteristics	Confirmed cases, N (%)	Deaths, N (%)	Case fatality rate, %
Overall	44,672	1,023	2.3
Age, years
0–9	416 (0.9)	-	-
10–19	549 (1.2)	1 (0.1)	0.2
20–29	3,619 (8.1)	7 (0.7)	0.2
30–39	7,600 (17.0)	18 (1.8)	0.2
40–49	8,571 (19.2)	38 (3.7)	0.4
50–59	10,008 (22.4)	130 (12.7)	1.3
60–69	8,583 (19.2)	309 (30.2)	3.6
70–79	3,918 (8.8)	312 (30.5)	8.0
≥80	1,408 (3.2)	208 (20.3)	14.8

Extrait de : The Novel Coronavirus Pneumonia Emergency Response Epidemiology Team. The Epidemiological Characteristics of an Outbreak of 2019 Novel Coronavirus Diseases (COVID-19) — China, 2020[J]. China CDC Weekly, 2020, 2(8): 113-122.)

Nous sommes alertés sur des cas de collègues (allant jusqu’à 69 ans) que leur hiérarchie oblige à se rendre sur leur site. Sans même entrer dans la question de la fermeture radicale des agences au public, nous vous demandons de tenir compte des données rendues disponibles par les autorités sanitaires, et de dispenser tout agent de 60 ans et plus de sa présence sur site.

Je vous prie de croire, monsieur le Directeur général, à mon respectueux dévouement.

Jean-Eric Pieraggi

Rédigé à 09:40 dans ACTUALITE, CORONAVIRUS, TRACTS NATIONAUX | Lien permanent | Commentaires (0)

Région Grand-Est- Déclaration intersyndicale Coronavirus

Déclaration commune FO - CGT - CFTC emploi- SNU FSU - UNSA

Suite aux échanges téléphoniques avec la Direction Régionale, à ses réponses floues et ne prenant pas en compte l’inquiétude des agents et en bafouant même le respect minimal des consignes gouvernementales ce qui engendre ayant pour conséquence de mettre volontairement en danger son personnel,.

Devant l’interprétation particulière et spécifique par Pôle-emploi Grand Est des consignes issues des mesures gouvernementales et interprétées (redondance à mon sens), sans tenir compte de la situation particulière qui touche aujourd’hui la région Grand Est, région la plus impactée par le COVID 19,.

Devant l’incapacité de la Direction Régionale de respecter intégralement les mesures dites barrière (absence de gel hydro-alcoolique sur les sites pour les salariés et les demandeurs d’emploi, désinfections régulière ou quotidienne des sites),

Les organisations syndicales, dans la continuité du DGI porté par des élus du CSE et la demande unanime de l’arrêt de la réception du public pour protéger les agents de Pôle emploi Grand Est et leur famille exigent :

La fermeture immédiate et totale de tous les sites et services de Pôle emploi Grand Est au public
L’arrêt du « roulement » des agents dans les sites
l’arrêt des pressions faites sur des agents ayant des enfants dont les établissements scolaires sont fermés
l’arrêt du retour des télétravailleurs sur leurs sites
Une communication claire et précise relative aux droits dont les agents disposent lorsqu’ils sont considérés comme personne à risque ou lorsqu’ils ont des proches considérés comme personne à risque afin qu’ils puissent rester à domicile

Si la Direction refuse ces gestes de bon sens pour protéger son personnel, les Syndicats de Pôle emploi Grand Est demandent à l’ensemble des agents, ELD (ajouter managers) comprise de faire valoir leur droit de retrait en remplissant le document joint et de ne plus se présenter sur leur agence ou dans leur service.

Rédigé à 09:37 dans ACTUALITE, CORONAVIRUS, UNSA GRAND EST | Lien permanent | Commentaires (0)

Danger grave et imminent en PACA

Monsieur le directeur régional de Pôle emploi PACA

Marseille le 19 mars 2020

Objet : alerte pour Danger Grave et Imminent.

A l’unanimité les élus du CSE déposent ce jour une alerte pour Danger Grave et Imminent.

Les multiples directives du Président de la République, du premier ministre, du ministre de l’intérieur ainsi que des autorités sanitaires en lien avec la crise sanitaire due au covid 19 ne sont pas respectées par Pôle emploi.

Nous avons constaté :

- que dans certains sites ou services les regroupements d’agents étaient bien supérieurs au nombre raisonnablement acceptable pour maintenir les conditions de sécurité, ce nombre étant de cinq selon les autorités sanitaires.

- que certaines agences continuent de renseigner par vidéo portier alors même que les déplacements pour se rendre à Pole Emploi ne sont pas autorisés.

- qu’aucune directive n’a été donnée pour réduire les déplacements des agents, au contraire, certains ont même été rappelés pour revenir dans les sites car le système informatique ne leur permettait pas de travailler à leur domicile.

- que les agents planifiés sur site ne sont pas tous véhiculés et sont obligés de prendre les transports en commun avec risque de contamination

- que le message du directeur général de Pôle emploi arrivé hier par mail, demandait aux personnels de continuer à recevoir des personnes sur rendez-vous, aussi bien pour des questions liées à l’indemnisation qu’à l’accompagnement. Dans ce message il demande aux agents de se concentrer sur les activités essentielles de Pôle emploi en les citant toutes.

- que dans certains sites il n’y a toujours pas de gel hydro alcoolique,

- que la sécurité sanitaire n’est pas assurée dans les sites qui ont des « toilettes partagés » avec plusieurs sociétés (Carré Gabriel, Château Gombert, Pont de Vivaux..),

- qu’il est demandé à certains membres du personnel de venir sur site alors que l’activité de celui-ci ne le justifie pas

Nous constatons donc que les mesures visant à appliquer l’ensemble des recommandations des autorités sanitaires et gouvernementales ne sont pas prises par la direction de Pôle emploi PACA pour mettre les agents en sécurité, bien au contraire certaines les mettent même en danger en les regroupant en nombre important.

Aucun plan organisationnel sérieux visant à assurer une gestion de crise n’a été mis en place par la direction générale. Les consignes imprécises et quelquefois contradictoires laissent ainsi porter l’entière responsabilité de l’organisation aux équipes locales de direction, qui sont elles-mêmes en danger.

Pour ces raisons, nous vous demandons d’appliquer l’article L.4132-5 qui prévoit que : « L'employeur prend les mesures et donne les instructions nécessaires pour permettre aux travailleurs, en cas de danger grave et imminent, d'arrêter leur activité et de se mettre en sécurité en quittant immédiatement le lieu de travail ».

Rédigé à 07:55 dans ACTUALITE, CORONAVIRUS, UNSA PACA | Lien permanent | Commentaires (0)

19 mars 2020

M.Bassères : fermez VRAIMENT les sites !

Le 17 mars 2020

Monsieur le Directeur Général,

Comme tous les salariés de France, les agents de Pôle emploi sont confrontés à des situations tout à fait inédites. Ils sont fortement en attente de décisions cohérentes avec le discours présidentiel et la situation de notre Etablissement, et nous savons que les choses ne sont faciles ni pour eux, ni pour l’encadrement, ni pour les dirigeants de Pôle emploi.

Nous avons compris la décision que vous avez prise pour Pôle emploi, transmise par l’intermédiaire des Directeurs régionaux : malgré votre message de dimanche soir, Pôle emploi garde ses agences ouvertes, au sens où les agents non-équipés pour le télétravail doivent rejoindre leurs bureaux. Dans une agence d’Occitanie, le DAPE avait pris la décision de fermeture puisque tout était organisé pour délivrer quand même le service aux usagers (à distance) ; il a été sommé par sa Direction de rouvrir l’agence : pourquoi ? Pour nous, cela relève de la posture.

Pourquoi ouvrir les agences alors que, dans l’Attestation de déplacement dérogatoire (application de l’article 1er du décret du 16 mars 2020), qui s’applique à tous les citoyens y compris nos usagers, les 5 cas prévus ne prévoient absolument pas les déplacements pour raisons administratives ? Nous allons donc rester ouvert pour recevoir des gens qui n’ont pas le droit de sortir de chez eux !!

Cette posture rigide répond à ce que nous analysons comme votre souci premier : ne pas créer du « stock » de dossiers à traiter. Ainsi, pour ne pas créer ce stock, les agents restent mobilisés : certains depuis chez eux, dans une situation sanitaire favorable ; d’autres en agence, à la merci d’une contamination. Le sous-effectif récurrent de Pôle emploi, que nous dénonçons depuis des années, fait son effet : en temps normal, nous travaillons toujours à flux tendu, et vous craignez qu’en ces temps exceptionnels, le stock créé devienne insurmontable. Nous sommes formels : cet état de sous-effectifs, ce sous-équipement en ordinateurs portables, cette situation de travail en mode dégradé, avec la perspective de prendre du retard dans le traitement des dossiers, ne doit pas être le prétexte à la mise en danger de la vie des agents !

Les agences où des cas de virus ont été constatés sont fréquentées aussi par des personnes fragiles, notamment des travailleurs handicapés, des collègues avec certaines pathologies, il est irresponsable et incompréhensible de les exposer davantage ! Pour l’UNSA, c’est mettre en danger la santé et la vie d’autrui. En obligeant les agents non-équipés pour le télétravail à venir travailler ensemble sur un même site, vous faites comme si un agent ne pouvait pas transmettre le virus aux autres agents : décision potentiellement lourde de conséquences…

Par ailleurs, de très nombreux agents de terrain nous alertent sur un point crucial : Pôle emploi ne dispose pas de réserves de gants ni de masques. Bien sûr, des initiatives individuelles y pourvoient ça et là, mais il n’est pas concevable qu’un établissement de plus de 50 000 salariés se repose sur les stocks personnels que ses agents auront faits, ou pas.

Grâce à l’équipement informatique dont nous disposons, grâce à notre organisation et au sens du service public qui anime les agents de Pôle emploi, nous sommes en mesure d’assurer, de façon exceptionnelle, nos missions à distance et sans contacts physiques. L’UNSA Pôle emploi vous demande de faire fermer tous nos sites, permettant ainsi aux agents de Pôle emploi de ne pas être des vecteurs de propagation du virus.

C’est, d’ailleurs, l’application stricte et simple des injonctions gouvernementales et des recommandations des médecins. C’est aussi l’application de l’obligation qui vous est faite de ne pas mettre en danger la vie d’autrui. C’est donc tout autant un devoir moral qu’une obligation légale qui vous est faite à titre personnel.

Je vous prie de croire, monsieur le Directeur général, à mon respectueux dévouement.

Jean-Eric Pieraggi

Rédigé à 11:18 dans ACTUALITE, CORONAVIRUS, TRACTS NATIONAUX | Lien permanent | Commentaires (0)